En Agrotitlán, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web, servicios de compra en línea y canales de contacto.
1. Información que recopilamos
Podemos solicitarte y almacenar los siguientes datos mínimos al interactuar con nosotros:
Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega y facturación.
Datos de compra: historial de pedidos, métodos de pago utilizados (nunca almacenamos tu información completa de tarjetas de crédito/débito, ya que el procesamiento se realiza de forma segura a través de nuestros proveedores de pago).
Datos de navegación: cookies, dirección IP, dispositivo utilizado, tiempo de visita y páginas consultadas en nuestro sitio.
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
Procesar, gestionar y entregar tus pedidos.
Contactarte para confirmar pedidos, resolver dudas o enviarte actualizaciones de tu compra.
Mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y servicios.
Enviarte promociones, descuentos y comunicaciones comerciales relacionadas con Agrotitlán (solo si aceptas recibirlas).
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
3. Compartición de información
Tu información personal no será vendida, alquilada ni compartida con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: plataformas de pago, servicios de mensajería, transporte y tecnología que nos ayudan a operar.
Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley.
4. Seguridad de la información
En Agrotitlán aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Aun así, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta en Internet.
5. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
Acceder, corregir o actualizar tus datos personales.
Solicitar la eliminación de tu información de nuestros registros, salvo la necesaria por obligaciones legales o fiscales.
Cancelar tu suscripción a comunicaciones promocionales en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a nuestro correo: contacto@agrotitlan.com.
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7. Cambios a esta política
Agrotitlán se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con fecha de actualización.
8. Contacto
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